Платформа связи между компаниями и клиентами

Омниканальная платформа для общения с клиентами при помощи чат-ботов, WhatsApp™, Viber™, Telegram™, Facebook™ Messenger, Instagram™, SMS и бесплатный Live Chat.

Зачем это нужно?

Вы подключаете аккаунты компании в Мессенджерах
и Социальных сетях к нашей платформе и работаете «из одного окна» с сообщениями клиентов.

Возможности лидогенерации

Все инструменты для генерации качественных лидов с сайта, как в рабочее, так и в нерабочее время.

Обращения из соцсетей

Вместо трех разных аккаунтов — одно окно для приема обращений из ВКонтакте, Одноклассников и Facebook.

Обращения из мессенджеров

Контроль работы сотрудников в мессенджерах: скорость ответа, нагрузка, качество обслуживания.

WEB интерфейс для обработки обращений клиентов

Не нужно привязываться к телефону, мы даем удобный многопользовательский интерфейс. Работает из любого современного браузера.

Решение для бизнеса любого размера

Выберите свой тарифный план Joy Contact

Базовый 85 ₽

  • Все мессенджеры
  • Неограниченное количество операторов
  • Чат-боты
  • Доступ к API
  • Рассылки

Продвинутый 225 ₽

  • Все мессенджеры
  • Неограниченное количество операторов
  • Чат-боты
  • Доступ к API
  • Рассылки

Стандартный 200 ₽

  • Все мессенджеры
  • Неограниченное количество операторов
  • Чат-боты
  • Доступ к API
  • Рассылки

Общайтесь с клиентами там, где им удобно!

Joy Contact позволяет автоматически конвертировать холодный трафик из соцсетей в платящих клиентов через личные сообщения страниц и мессенджеры.

Омниканальность — ваше конкурентное преимущество

Успешен тот, кто работает системно. Joy Contact наводит порядок в каналах связи, устанавливает единые KPI для операторов и показывает эффективность каждого канала и сотрудника.

Виджет для сайта


Позволяет посетителю сайта начать диалог через Вконтакте, Viber, Telegram, FB.

Интеграции


Интегрируйте чаты в CRM и HelpDesk системы, которые уже используете.

Чат-боты


Создайте чат-бота без программирования для приема заказов или заполнения форм.

Шаблоны ответов


Быстро и удобно отвечайте на однотипные вопросы, используя готовые ответы.

Команды


Создайте инбоксы и назначайте диалоги на команду, а не конкретного сотрудника.

Профиль


Просматривайте полный профиль клиента и историю сообщений.

Поддержка

Контакты

Закрытое акционерное общество «Бродбенд»
Офис: 127473, г. Москва,
ул. Нагатинская д. 1 стр. 14M

Телефон: +7 (495) 988-99-99
Web: http://www.bb-it.ru
E-mail: contact@bb-it.ru